人工智能发展或将导致旅游业面临“洗牌”?_
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随着AI平台的进化,旅游业或面临”洗牌”。对于诸如亚马逊、Google、IBM等行业巨头所拥有的AI工具和资源,小企业甚至连个人都能轻松地利用。

GDS巨头Sabre即将发布的研究报告(Radar Report)称,人工智能(简称“AI”)在未来将作为“一项服务”来提供(AI as a service)。

AI平台的开放和发展将使得每一个人都能涉足AI领域,在已有的服务的基础上开发出新的功能。

随着AI平台的进化,旅游业或面临”洗牌”。对于诸如亚马逊、Google、IBM等行业巨头所拥有的AI工具和资源,小企业甚至连个人都能轻松地利用。

Sabre旗下的实验室(Sabre Labs)专门探索影响未来十年旅游业的新技术,其认为AI平台的开放策略将推动人工智能本身和利用AI的服务优化方面将实现几何式的发展。

该报告指出,如果某家公司处理AI的自然语言的精确度提高10%,则该公司利用AI所打造的服务将瞬间得到优化。

该报告还指出,AI平台的开放在引领创新的同时也将带来颠覆。

“出于好奇,我们敢于探索未知的领域,打开潘多拉魔盒,创造我们想象中的机器。AI的进化并非假设,而是必然。”

旅游业面临的挑战则是确保AI所带来的行业颠覆是否对行业有利。

该报告还引用了Boxed的研究方法。Boxed是一家专注于在某些工作领域用机器人取代人工的电子零售商,总部位于美国,曾于去年1月份获得1亿美元C轮融资。

在一些大型的货运中心,“拣选工”是成本最低的员工,他们在浩大的空间中快速移动、拣选货物,然后把货物运送到中心区域进行包装和运输。

通常这份工作的收入很低,尽管实际需求很大。

据Boxed估计,如果用机器人取代工人,拣选效率可提高600%。

然而这家货运公司的拣选工人并没有因此丢掉他们的“饭碗”,该公司保留了所有员工的职位,并让他们从事技能更高和薪资待遇更好的岗位。

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